Användarvillkor

📄

Allmänna villkor

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av Xylorestас webbplats och tjänster ("Tjänster") som tillhandahålls av Xyloresta ("vi", "oss", "vårt"). Genom att använda våra Tjänster godkänner du att vara bunden av dessa Villkor.

Tillämpningsområde

Dessa villkor gäller för alla användare av våra tjänster, inklusive:

• Besökare: Personer som besöker vår webbplats
• Registrerade användare: Personer som har skapat ett konto
• Kunder: Personer som har köpt våra tjänster
• Deltagare: Personer som deltar i våra yoga- och förlossningsförberedelseklasser

Ålderskrav

För att använda våra tjänster måste du vara minst 18 år gammal eller ha tillstånd från förälder/vårdnadshavare. Gravida kvinnor under 18 år måste ha skriftligt samtycke från förälder/vårdnadshavare och rekommendation från sin vårdgivare.

🧘‍♀️

Våra tjänster

Xyloresta erbjuder specialiserade yoga- och förlossningsförberedelsetjänster för gravida kvinnor. Våra tjänster inkluderar men är inte begränsade till:

Tjänsteutbud

1. Gravidyoga: Säkra asanas anpassade för olika stadier av graviditeten
2. Förlossningsförberedelser: Andningstekniker och positioner för förlossning
3. Gruppklasser: Yoga i grupp med andra blivande mödrar
4. Personlig träning: Individuella sessioner anpassade efter dina behov
5. Online konsultationer: Virtuella möten och vägledning
6. Pedagogiska resurser: Material och guider för hemmaträning

Hälso- och säkerhetskrav

• Du måste informera oss om alla hälsotillstånd som kan påverka din förmåga att delta säkert
• Du är skyldig att rapportera alla förändringar i din hälsa under graviditeten
• Du måste följa våra instruktörers anvisningar och respektera dina egna begränsningar
• Du deltar i aktiviteterna på egen risk och enligt din förmåga

Bokningar och schemaläggning

Alla bokningar måste göras i förväg via vår webbplats eller telefon. Vi förbehåller oss rätten att avboka eller flytta klasser vid behov, med minst 24 timmars varsel när det är möjligt.

💳

Betalning och fakturering

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där tillämpligt. Betalning ska ske i förväg för alla tjänster om inget annat överenskommits skriftligt.

Accepterade betalningsmetoder

• Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express)
• Banköverföring
• Swish
• Faktura (för företagskunder efter kreditprövning)

Återbetalnings- och avbokningspolicy

• Mer än 48 timmar före: Full återbetalning
• 24-48 timmar före: 50% återbetalning
• Mindre än 24 timmar före: Ingen återbetalning
• Medicinska skäl: Full återbetalning med läkarintyg
• Förtida förlossning: Proportionell återbetalning för oanvända sessioner

Paketpriser och prenumerationer

Paket och prenumerationer har en giltighetstid som anges vid köptillfället. Oanvända sessioner kan inte återbetalas efter utgångsdatum, men kan under vissa omständigheter överföras till en annan person med vårt godkännande.

🎨

Immaterialrätt

Vårt innehåll

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till text, bilder, videor, ljudfiler, logotyper och programvara, ägs av Xyloresta eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrättslagstiftning.

Din användning av vårt innehåll

Du får:

• Använda vårt innehåll för personligt, icke-kommersiellt bruk
• Ladda ner material som vi uttryckligen gör tillgängligt för nedladdning
• Dela länkar till vår webbplats på sociala medier

Du får INTE:

• Reproducera, distribuera eller modifiera vårt innehåll utan skriftligt tillstånd
• Använda vårt innehåll för kommersiella ändamål
• Ta bort copyright-märken eller andra äganderättsmarkeringar
• Använda våra varumärken eller logotyper utan tillstånd

Ditt innehåll

Om du delar innehåll med oss (feedback, testimonials, foton), ger du oss rätt att använda detta innehåll för marknadsförings- och utbildningsändamål, såvida du inte uttryckligen begär annat.

🚪

Uppsägning och avslutande

Din rätt att avsluta

Du kan när som helst avsluta din användning av våra tjänster genom att:

• Kontakta oss skriftligt
• Avboka kommande sessioner enligt vår avbokningspolicy
• Sluta använda vår webbplats och tjänster

Vår rätt att avsluta

Vi förbehåller oss rätten att avsluta eller suspendera din tillgång till våra tjänster om du:

• Bryter mot dessa villkor
• Beter dig på ett sätt som äventyrar säkerheten för andra deltagare
• Ger felaktig eller vilseledande information om din hälsa
• Inte betalar för tjänster enligt överenskommelse
• Missbrukar våra tjänster eller personal

Konsekvenser av uppsägning

Vid uppsägning:

• Upphör din rätt att använda våra tjänster omedelbart
• Återstående betalningar förfaller till betalning
• Du kan begära återbetalning för oanvända, förbetalda tjänster enligt vår återbetalningspolicy
• Du måste returnera allt material som du har lånat från oss

🔄

Ändringar av villkoren

Vår rätt att ändra

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera och ändra dessa villkor när som helst. Ändringar kan vara nödvändiga på grund av:

• Förändringar i lagstiftning
• Utveckling av våra tjänster
• Förbättrade säkerhetsrutiner
• Förändringar i vår affärsmodell

Hur vi meddelar ändringar

Vi kommer att informera dig om väsentliga ändringar genom:

• E-post: Till din registrerade e-postadress
• Webbplatsmeddelande: Framträdande meddelande på vår startsida
• Under klasser: Muntlig information från våra instruktörer
• Datum för senaste uppdatering: Visas längst ner på denna sida

Din acceptans av ändringar

Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringar trätt i kraft, godkänner du de nya villkoren. Om du inte accepterar ändringarna, måste du sluta använda våra tjänster.